负责更换燃气表的部门

当用户发现燃气表出现故障而燃气公司未及时更换时，可以根据《城镇燃气管理条例》第十九条，即燃气经营者应对燃气设施进行定期检查、维护、更新和改造，确保其完好无损。若燃气公司未履行此职责，用户可以先与燃气公司协商，要求其尽快更换。协商无果后，用户可向燃气管理部门投诉，或依据《合同法》等相关法律规定，通过法律途径维护自身合法权益，要求燃气公司承担相应责任。
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从法律角度看，用户应确保自己的权益不受损害，可注意以下几点：一是保留好燃气表故障的相关证据，如照片、视频等；二是及时与燃气公司沟通，明确更换时间和费用承担问题；三是在更换过程中，监督燃气公司的工作，确保更换过程合法合规；四是若权益受损，及时通过投诉、协商或法律途径维权。
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通常情况下，燃气表的维修或更换费用由燃气公司承担。但在以下情况，用户可能需要自行承担费用：一是用户故意或过失损坏燃气表；二是用户私自改动燃气设施导致燃气表损坏。在这些情况下，用户应根据燃气公司的要求，承担相应的维修或更换费用。